概念 · 人工干预率
衡量何时
人工必须介入。
人工干预率 (HIR) 询问自动化工作需要人员介入的频率。FabricLoop 的 Loop Agent 为人工在环而设计——ask_human、resume 和频道应用升级——而不是无声自主。
想法
自主权,无需 离开通道失败。
追求完全自动驾驶的团队会埋没异常情况。高性能的AI组织为干预而设计:清晰的交接、可见的请求和当某人决定时的恢复路径。
01
Loop Agent HITL
Agent 可以向人类提问、等待并继续——这样判断权始终掌握在拥有结果的人员手中。
02
频道应用升级
在团队已有的讨论的同一个Groups中工作——而不是一个没人查看的独立agent控制台。
03
可审计的代理活动
在企业版本中,审计日志帮助安全和运营团队查看代理执行了什么操作以及人类何时进行了干预。
