Terma dan Syarat

Kemas Kini Terakhir: 06 May, 2026

Selamat datang ke FabricLoop! Dengan mengakses atau menggunakan aplikasi, laman web, dan perkhidmatan kami (secara kolektif, "Perkhidmatan"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini ("Terma"). Jika anda tidak bersetuju dengan Terma ini, anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Perkhidmatan kami.

1. Penerimaan Terma

1.1 Dengan membuat akaun, mengakses, atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini dan sebarang dasar yang digabungkan melalui rujukan, termasuk Dasar Privasi kami.

1.2 Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak organisasi ("Pelanggan"), anda menyatakan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut kepada Terma ini, dan "anda" merujuk kepada organisasi tersebut.

1.3 Terma ini merupakan perjanjian undang-undang yang mengikat antara Pelanggan dan FabricLoop.

2. Perubahan kepada Terma

2.1 FabricLoop mungkin mengemas kini Terma ini. Untuk perubahan material, kami akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari melalui e-mel atau notis dalam aplikasi sebelum perubahan berkuat kuasa.

2.2 Penggunaan berterusan Perkhidmatan selepas tempoh notis merupakan penerimaan Terma yang disemak semula. Jika anda tidak bersetuju, anda boleh menamatkan langganan anda sebelum tarikh berkuat kuasa.

3. Pendaftaran Akaun dan Tanggungjawab

3.1 Penciptaan Akaun: Untuk mengakses Perkhidmatan, anda mesti membuat akaun dan menyediakan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini.

3.2 Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab untuk mengekalkan kerahsiaan kelayakan anda dan untuk semua aktiviti di bawah akaun anda. Beritahu kami dengan segera tentang sebarang akses tanpa kebenaran.

3.3 Kelayakan: Perkhidmatan ini bertujuan untuk kegunaan perniagaan oleh individu berumur 18 tahun ke atas. Penggunaan Perkhidmatan oleh kanak-kanak bawah umur tidak dibenarkan.

3.4 Pentadbir: Pelanggan melantik satu atau lebih pentadbir yang mengurus akses pengguna. Pelanggan bertanggungjawab atas pematuhan pengguna dengan Terma ini.

4. Penggunaan Perkhidmatan

4.1 Lesen: FabricLoop memberikan Pelanggan lesen terhad, bukan eksklusif, tidak boleh dipindah milik, boleh dibatalkan untuk mengakses dan menggunakan Perkhidmatan semasa tempoh langganan untuk tujuan perniagaan dalaman Pelanggan.

4.2 Sekatan: Pelanggan bersetuju untuk tidak: (a) menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang; (b) kejuruteraan terbalik, penyahkompilan, atau mencipta karya terbitan; (c) menjual semula, memberi sublesen, atau menyediakan Perkhidmatan kepada pihak ketiga selain pengguna yang dibenarkan; (d) cuba akses tanpa kebenaran kepada mana-mana bahagian Perkhidmatan.

4.3 Pemilikan Data Pelanggan: Pelanggan mengekalkan semua hak, tajuk, dan kepentingan dalam data yang dimasukkan atau dimuat naik ke Perkhidmatan ("Data Pelanggan"). FabricLoop tidak mempunyai hak pemilikan ke atas Data Pelanggan. Pelanggan memberikan FabricLoop lesen terhad untuk mengehoskan, menyimpan, menghantar, dan memproses Data Pelanggan semata-mata untuk menyediakan Perkhidmatan.

4.4 FabricLoop tidak akan mengakses Data Pelanggan kecuali (a) seperti yang perlu untuk menyediakan dan menyokong Perkhidmatan, (b) seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, atau (c) dengan persetujuan Pelanggan.

5. Perlindungan Data

5.1 Setiap pihak bersetuju untuk mematuhi undang-undang perlindungan data yang terpakai berkaitan dengan Perkhidmatan.

5.2 Sejauh mana FabricLoop memproses data peribadi yang terkandung dalam Data Pelanggan bagi pihak Pelanggan, FabricLoop berbuat demikian sebagai pemproses data (atau "pembekal perkhidmatan" di bawah CCPA) dan Pelanggan adalah pengawal data.

5.3 Atas permintaan, FabricLoop akan menandatangani Perjanjian Pemprosesan Data (DPA) dengan Pelanggan yang menggabungkan Klausa Kontrak Standard untuk pemindahan data peribadi dari EEA, UK, atau Switzerland. Untuk meminta DPA, e-mel ke dpo@fabricloop.com.

5.4 FabricLoop akan membantu Pelanggan dalam memenuhi permintaan hak subjek data (akses, pemadaman, kemudahalihan, pembetulan) yang diterima oleh Pelanggan berkaitan data peribadi dalam Data Pelanggan, sejauh mana yang boleh dilaksanakan secara teknikal.

5.5 FabricLoop akan memberitahu Pelanggan tanpa kelewatan yang tidak wajar (dan dalam masa 72 jam jika boleh) setelah mengetahui pelanggaran data peribadi yang menjejaskan Data Pelanggan.

6. Tingkah Laku Pengguna

6.1 Pelanggan dan penggunanya bersetuju untuk tidak: mengganggu, mendera, atau mencederakan pengguna lain; menyamar sebagai mana-mana orang atau organisasi; memuat naik kod berbahaya; menggunakan Perkhidmatan untuk menghantar komunikasi yang tidak diminta; atau melanggar mana-mana undang-undang yang terpakai.

7. Perkhidmatan Berbayar dan Pengebilan

7.1 Yuran: Pelanggan bersetuju untuk membayar semua yuran untuk pelan langganan yang dipilih. Yuran dinyatakan tidak termasuk cukai, yang merupakan tanggungjawab Pelanggan.

7.2 Pengebilan: Langganan dibilkan terlebih dahulu secara bulanan atau tahunan. Kegagalan membayar mungkin mengakibatkan penggantungan Perkhidmatan.

7.3 Bayaran Balik: Yuran tidak boleh dibayar balik kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai atau seperti yang dinyatakan secara eksplisit dalam borang pesanan yang ditandatangani.

7.4 Perubahan: FabricLoop akan memberikan notis sekurang-kurangnya 30 hari sebelum menaikkan yuran langganan. Kenaikan yuran berkuat kuasa pada pembaharuan seterusnya.

8. Harta Intelek

8.1 Harta Intelek FabricLoop: Semua hak harta intelek dalam Perkhidmatan — termasuk perisian, tanda dagangan, dan logo — dimiliki oleh FabricLoop atau pemberi lesennya. Tiada hak diberikan kecuali seperti yang dinyatakan secara eksplisit dalam Terma ini.

8.2 Harta Intelek Pelanggan: Semua hak harta intelek dalam Data Pelanggan kekal dengan Pelanggan.

8.3 Maklum Balas: Dengan menghantar cadangan atau maklum balas, Pelanggan memberikan FabricLoop lesen kekal, bebas royalti untuk menggunakan maklum balas tersebut bagi menambah baik Perkhidmatan.

8.4 Data Agregat: FabricLoop boleh menggunakan data yang dinyahkenal pasti, diagregatkan, dan dinyahidentifikasi yang diperoleh daripada penggunaan Perkhidmatan oleh Pelanggan untuk penambahbaikan produk dan analitik, dengan syarat data tersebut tidak boleh digunakan secara munasabah untuk mengenal pasti Pelanggan atau mana-mana individu.

9. Integrasi Pihak Ketiga

9.1 Perkhidmatan mungkin berintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga. FabricLoop tidak bertanggungjawab atas ketersediaan, ketepatan, atau amalan perkhidmatan pihak ketiga. Penggunaan integrasi pihak ketiga anda ditadbir oleh terma pihak ketiga masing-masing.

10. Privasi

10.1 Pengumpulan dan penggunaan data peribadi FabricLoop diterangkan dalam Dasar Privasi kami, yang digabungkan ke dalam Terma ini melalui rujukan.

11. Kerahsiaan

11.1 Setiap pihak ("Pihak Penerima") bersetuju untuk merahsiakan sebarang maklumat bukan awam pihak lain ("Pihak Pendedah") yang ditetapkan sebagai sulit atau yang sepatutnya difahami sebagai sulit berdasarkan sifatnya.

11.2 Pihak Penerima akan menggunakan maklumat sulit hanya untuk menggunakan hak atau melaksanakan kewajipan di bawah Terma ini, dan akan melindunginya dengan sekurang-kurangnya tahap penjagaan yang sama yang digunakannya untuk maklumat sulitnya sendiri.

11.3 Pengecualian terpakai kepada maklumat yang diketahui umum, dibangunkan secara bebas, atau dikehendaki untuk didedahkan oleh undang-undang.

12. Penafian

12.1 Perkhidmatan disediakan "seadanya" dan "sepertimana tersedia." FabricLoop menafikan semua waranti, tersurat atau tersirat, termasuk kebolehdagangan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan bukan pelanggaran.

12.2 FabricLoop tidak menjamin bahawa Perkhidmatan akan tidak terganggu, bebas ralat, atau bebas daripada komponen berbahaya.

13. Had Liabiliti

13.1 Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, mana-mana pihak tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerosakan tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau punitif, termasuk kehilangan hasil, keuntungan, atau data.

13.2 Jumlah liabiliti agregat FabricLoop kepada Pelanggan untuk sebarang tuntutan yang timbul di bawah atau berkaitan dengan Terma ini tidak akan melebihi yuran yang dibayar oleh Pelanggan dalam 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan.

13.3 Tiada dalam Terma ini yang mengehadkan liabiliti atas kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian, penipuan, atau sebarang liabiliti yang tidak boleh dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai.

14. Indemniti

14.1 Pelanggan bersetuju untuk menanggung rugi, membela, dan melepaskan FabricLoop daripada sebarang tuntutan pihak ketiga, kerosakan, atau perbelanjaan (termasuk yuran guaman yang munasabah) yang timbul daripada: (a) penggunaan Perkhidmatan oleh Pelanggan yang melanggar Terma ini; (b) Data Pelanggan yang melanggar hak harta intelek atau privasi pihak ketiga; atau (c) pelanggaran undang-undang yang terpakai oleh Pelanggan.

15. Tempoh dan Penamatan

15.1 Tempoh: Terma ini kekal berkuat kuasa selama tempoh langganan Pelanggan dan sebarang pembaharuan.

15.2 Penamatan atas Kemudahan: Mana-mana pihak boleh menamatkan dengan memberikan notis bertulis 30 hari. Yuran yang dibayar untuk tempoh pengebilan semasa tidak boleh dibayar balik.

15.3 Penamatan atas Sebab: Mana-mana pihak boleh menamatkan dengan segera jika pihak lain melanggar Terma ini secara material dan gagal memulihkan pelanggaran dalam masa 30 hari selepas notis bertulis.

15.4 Kesan Penamatan: Selepas penamatan, akses Pelanggan kepada Perkhidmatan akan terhenti. FabricLoop akan menyediakan Data Pelanggan untuk dieksport selama 30 hari selepas penamatan. Selepas 30 hari, FabricLoop akan memadam Data Pelanggan dan mengesahkan pemadaman secara bertulis atas permintaan. Salinan sandaran akan disingkirkan dalam masa 90 hari.

15.5 Kelangsungan: Seksyen mengenai Harta Intelek, Kerahsiaan, Had Liabiliti, Indemniti, dan Undang-undang yang Mengawal kekal selepas penamatan.

16. Undang-undang yang Mengawal dan Penyelesaian Pertikaian

16.1 Undang-undang yang Mengawal: Terma ini ditadbir oleh undang-undang Negeri Delaware, Amerika Syarikat, tanpa mengambil kira peraturan konflik undang-undangnya. Konvensyen Bangsa-Bangsa Bersatu mengenai Kontrak untuk Jualan Barang Antarabangsa tidak terpakai.

16.2 Penyelesaian Pertikaian: Pihak-pihak akan berusaha menyelesaikan pertikaian secara tidak formal. Jika penyelesaian tidak formal gagal, pertikaian akan dikemukakan kepada timbang tara mengikat yang ditadbir oleh Persatuan Timbang Tara Amerika (AAA) di bawah Peraturan Timbang Tara Komersialnya, dijalankan dalam bahasa Inggeris. Setiap pihak menanggung kosnya sendiri kecuali penimbang tara memerintahkan sebaliknya.

16.3 Pengetepian Tindakan Kelas: Pertikaian akan diselesaikan secara individu. Mana-mana pihak tidak boleh membawa tindakan kelas atau tindakan perwakilan.

16.4 Pengecualian: Mana-mana pihak boleh mendapatkan relif injunksi atau ekuiti lain di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten untuk perkara harta intelek atau kerahsiaan tanpa terlebih dahulu mengejar timbang tara.

16.5 Pelanggan EU / UK: Jika Pelanggan berada di Kesatuan Eropah atau United Kingdom dan telah menandatangani DPA dengan FabricLoop, pertikaian yang berkaitan semata-mata dengan pemprosesan data di bawah DPA tersebut tertakluk kepada undang-undang yang mengawal dan bidang kuasa yang dinyatakan di dalamnya.

17. Pelbagai

17.1 Perjanjian Keseluruhan: Terma ini, Dasar Privasi, sebarang borang pesanan yang ditandatangani, dan sebarang DPA yang dilaksanakan merupakan keseluruhan perjanjian antara pihak-pihak berkenaan Perkhidmatan dan menggantikan semua perjanjian terdahulu.

17.2 Kebolehasingan: Jika mana-mana peruntukan didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan yang selebihnya terus berkuat kuasa sepenuhnya.

17.3 Penepian: Kegagalan untuk menguatkuasakan mana-mana peruntukan bukan penepian hak penguatkuasaan masa hadapan.

17.4 Penyerahan: Pelanggan tidak boleh menyerahkan Terma ini tanpa persetujuan bertulis terlebih dahulu daripada FabricLoop. FabricLoop boleh menyerahkan Terma ini berkaitan dengan penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan semua atau sebahagian besar asetnya.

17.5 Notis: Notis undang-undang kepada FabricLoop mesti dihantar ke legal@fabricloop.com. Notis kepada Pelanggan akan dihantar ke alamat e-mel dalam akaun.

Untuk pertanyaan umum tentang Terma ini, hubungi kami di: support@fabricloop.com