Algemene voorwaarden
Welkom bij FabricLoop! Door toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van onze app, website en diensten (gezamenlijk de «Diensten»), gaat u akkoord met deze Algemene Voorwaarden («Voorwaarden»). Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u geen toegang krijgen tot of gebruik maken van onze Diensten.
1. Aanvaarding van voorwaarden
1.1 Door een account aan te maken, toegang te verkrijgen tot of gebruik te maken van de Diensten, gaat u akkoord met deze Voorwaarden en eventuele beleidsregels die door verwijzing zijn opgenomen, inclusief ons Privacybeleid.
1.2 Als u de Diensten gebruikt namens een organisatie («Klant»), verklaart u dat u de bevoegdheid heeft om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden, en verwijst «u» naar die organisatie.
1.3 Deze Voorwaarden vormen een bindende juridische overeenkomst tussen de Klant en FabricLoop.
2. Wijzigingen in de voorwaarden
2.1 FabricLoop kan deze Voorwaarden bijwerken. Voor materiële wijzigingen geven wij minimaal 30 dagen van tevoren kennisgeving via e-mail of in-app melding voordat de wijzigingen van kracht worden.
2.2 Uw voortgezet gebruik van de Diensten na de kennisgevingsperiode houdt aanvaarding van de herziene Voorwaarden in. Als u niet akkoord gaat, kunt u uw abonnement opzeggen voor de ingangsdatum.
3. Accountregistratie en verantwoordelijkheden
3.1 Accountaanmaak: Om toegang te krijgen tot de Diensten moet u een account aanmaken en nauwkeurige, volledige en actuele informatie verstrekken.
3.2 Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw inloggegevens en voor alle activiteiten onder uw account. Stel ons onmiddellijk op de hoogte van ongeautoriseerde toegang.
3.3 Geschiktheid: De Diensten zijn bedoeld voor zakelijk gebruik door personen van 18 jaar en ouder. Gebruik van de Diensten door minderjarigen is niet toegestaan.
3.4 Beheerders: De Klant wijst een of meer beheerders aan die de gebruikerstoegang beheren. De Klant is verantwoordelijk voor de naleving van deze Voorwaarden door zijn gebruikers.
4. Gebruik van diensten
4.1 Licentie: FabricLoop verleent de Klant een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om gedurende de abonnementsperiode toegang te verkrijgen tot en gebruik te maken van de Diensten voor interne zakelijke doeleinden van de Klant.
4.2 Beperkingen: De Klant stemt ermee in niet te: (a) de Diensten gebruiken voor onrechtmatige doeleinden; (b) reverse-engineeren, decompileren of afgeleide werken maken; (c) de Diensten doorverkopen, in sublicentie geven of beschikbaar stellen aan derden, anders dan geautoriseerde gebruikers; (d) ongeautoriseerde toegang proberen te verkrijgen tot enig deel van de Diensten.
4.3 Eigendom van klantgegevens: De Klant behoudt alle rechten, titels en belangen in de gegevens die hij invoert of uploadt naar de Diensten («Klantgegevens»). FabricLoop heeft geen eigendomsrechten op Klantgegevens. De Klant verleent FabricLoop een beperkte licentie om Klantgegevens te hosten, op te slaan, te verzenden en te verwerken uitsluitend om de Diensten te leveren.
4.4 FabricLoop heeft geen toegang tot Klantgegevens tenzij (a) noodzakelijk om de Diensten te leveren en te ondersteunen, (b) wettelijk vereist, of (c) met toestemming van de Klant.
5. Gegevensbescherming
5.1 Elke partij stemt ermee in te voldoen aan de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming in verband met de Diensten.
5.2 Voor zover FabricLoop persoonsgegevens in Klantgegevens verwerkt namens de Klant, doet FabricLoop dit als verwerker (of «dienstverlener» onder de CCPA) en is de Klant de verwerkingsverantwoordelijke.
5.3 Op verzoek zal FabricLoop een Verwerkersovereenkomst (DPA) sluiten met de Klant, met daarin Standaardcontractbepalingen voor overdrachten van persoonsgegevens vanuit de EER, het VK of Zwitserland. Om een DPA aan te vragen, stuurt u een e-mail naar dpo@fabricloop.com.
5.4 FabricLoop zal de Klant ondersteunen bij het nakomen van verzoeken van betrokkenen over rechten (inzage, verwijdering, overdraagbaarheid, correctie) ontvangen door de Klant met betrekking tot persoonsgegevens in Klantgegevens, voor zover technisch haalbaar.
5.5 FabricLoop zal de Klant zonder onnodige vertraging (en binnen 72 uur waar haalbaar) informeren na het ontdekken van een inbreuk op persoonsgegevens die Klantgegevens treft.
6. Gebruikersgedrag
6.1 De Klant en zijn gebruikers stemmen ermee in niet te: andere gebruikers lastigvallen, misbruiken of schaden; zich voordoen als een persoon of organisatie; kwaadaardige code uploaden; de Diensten gebruiken om ongewenste communicatie te verzenden; of toepasselijk recht te schenden.
7. Betaalde diensten en facturering
7.1 Vergoedingen: De Klant stemt ermee in alle vergoedingen voor het geselecteerde abonnementsplan te betalen. Vergoedingen zijn exclusief belastingen, die voor rekening van de Klant zijn.
7.2 Facturering: Abonnementen worden vooraf maandelijks of jaarlijks gefactureerd. Het niet betalen kan leiden tot opschorting van de Diensten.
7.3 Terugbetalingen: Vergoedingen zijn niet restitueerbaar, tenzij vereist door toepasselijk recht of uitdrukkelijk vermeld in een ondertekend bestelformulier.
7.4 Wijzigingen: FabricLoop zal minimaal 30 dagen van tevoren kennisgeving geven voordat abonnementsvergoedingen worden verhoogd. Verhogingen van vergoedingen gaan in bij de volgende verlenging.
8. Intellectueel eigendom
8.1 Intellectueel eigendom van FabricLoop: Alle intellectuele eigendomsrechten in de Diensten — inclusief software, handelsmerken en logo's — zijn eigendom van FabricLoop of zijn licentiegevers. Er worden geen rechten verleend behalve zoals uitdrukkelijk vermeld in deze Voorwaarden.
8.2 Intellectueel eigendom van de Klant: Alle intellectuele eigendomsrechten in Klantgegevens blijven bij de Klant.
8.3 Feedback: Door suggesties of feedback in te dienen, verleent de Klant FabricLoop een eeuwigdurende, royaltyvrije licentie om dergelijke feedback te gebruiken om de Diensten te verbeteren.
8.4 Geaggregeerde gegevens: FabricLoop kan geanonimiseerde, geaggregeerde, gede-identificeerde gegevens afgeleid van het gebruik van de Diensten door de Klant gebruiken voor productverbetering en analyses, mits dergelijke gegevens redelijkerwijs niet kunnen worden gebruikt om de Klant of enige persoon te identificeren.
9. Integraties van derden
9.1 De Diensten kunnen worden geïntegreerd met applicaties van derden. FabricLoop is niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, nauwkeurigheid of praktijken van diensten van derden. Uw gebruik van integraties van derden wordt beheerst door de respectieve voorwaarden van derden.
10. Privacy
10.1 De verzameling en het gebruik van persoonsgegevens door FabricLoop wordt beschreven in ons Privacybeleid, dat door verwijzing in deze Voorwaarden is opgenomen.
11. Vertrouwelijkheid
11.1 Elke partij («Ontvangende Partij») stemt ermee in alle niet-openbare informatie van de andere partij («Openbarende Partij») vertrouwelijk te behandelen die als vertrouwelijk is aangemerkt of die redelijkerwijs als vertrouwelijk zou moeten worden begrepen gezien de aard ervan.
11.2 De Ontvangende Partij zal vertrouwelijke informatie alleen gebruiken om rechten uit te oefenen of verplichtingen na te komen onder deze Voorwaarden, en zal deze beschermen met minimaal dezelfde zorg als voor haar eigen vertrouwelijke informatie.
11.3 Uitzonderingen zijn van toepassing op informatie die algemeen bekend is, onafhankelijk is ontwikkeld of wettelijk vereist is openbaar te maken.
12. Disclaimers
12.1 De Diensten worden geleverd «zoals ze zijn» en «zoals beschikbaar». FabricLoop wijst alle garanties af, uitdrukkelijk of impliciet, inclusief verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
12.2 FabricLoop garandeert niet dat de Diensten ononderbroken, foutloos of vrij van schadelijke componenten zullen zijn.
13. Beperking van aansprakelijkheid
13.1 Voor zover maximaal toegestaan door de wet, is geen van beide partijen aansprakelijk voor indirecte, incidentele, bijzondere, gevolgschade of punitieve schade, inclusief verlies van inkomsten, winst of gegevens.
13.2 De totale geaggregeerde aansprakelijkheid van FabricLoop jegens de Klant voor alle claims die voortvloeien uit of verband houden met deze Voorwaarden zal niet hoger zijn dan de vergoedingen betaald door de Klant in de 12 maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim.
13.3 Niets in deze Voorwaarden beperkt de aansprakelijkheid voor overlijden of lichamelijk letsel veroorzaakt door nalatigheid, fraude of enige aansprakelijkheid die niet kan worden beperkt onder toepasselijk recht.
14. Vrijwaring
14.1 De Klant stemt ermee in FabricLoop te vrijwaren, te verdedigen en te beschermen tegen claims, schades of kosten van derden (inclusief redelijke juridische kosten) die voortvloeien uit: (a) het gebruik van de Diensten door de Klant in strijd met deze Voorwaarden; (b) Klantgegevens die intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten van derden schenden; of (c) schending van toepasselijk recht door de Klant.
15. Looptijd en beëindiging
15.1 Looptijd: Deze Voorwaarden blijven van kracht voor de duur van het abonnement van de Klant en eventuele verlengingen.
15.2 Beëindiging naar eigen goeddunken: Elke partij kan opzeggen door 30 dagen schriftelijke kennisgeving te geven. Vergoedingen betaald voor de huidige factureringsperiode zijn niet restitueerbaar.
15.3 Beëindiging wegens wanprestatie: Elke partij kan onmiddellijk opzeggen als de andere partij deze Voorwaarden materieel schendt en de schending niet herstelt binnen 30 dagen na schriftelijke kennisgeving.
15.4 Gevolg van beëindiging: Bij beëindiging zal de toegang van de Klant tot de Diensten eindigen. FabricLoop stelt Klantgegevens gedurende 30 dagen na beëindiging beschikbaar voor export. Na 30 dagen verwijdert FabricLoop Klantgegevens en bevestigt de verwijdering schriftelijk op verzoek. Back-upkopieën worden binnen 90 dagen gewist.
15.5 Voortbestaan: Secties over Intellectueel Eigendom, Vertrouwelijkheid, Beperking van Aansprakelijkheid, Vrijwaring en Toepasselijk Recht blijven na beëindiging van kracht.
16. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
16.1 Toepasselijk recht: Deze Voorwaarden worden beheerst door de wetgeving van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met conflictenregelgeving. Het VN-Verdrag inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken is niet van toepassing.
16.2 Geschillenbeslechting: De partijen zullen proberen geschillen informeel op te lossen. Als informele oplossing mislukt, worden geschillen voorgelegd aan bindende arbitrage beheerd door de American Arbitration Association (AAA) onder haar Commerciële Arbitrageregels, uitgevoerd in het Engels. Elke partij draagt zijn eigen kosten tenzij de arbiter anders beslist.
16.3 Afstand van class action: Geschillen worden op individuele basis beslecht. Geen van beide partijen kan een groeps- of representatieve actie instellen.
16.4 Uitzondering: Elke partij kan voorlopige voorzieningen of andere billijkheidsmaatregelen zoeken bij een bevoegde rechtbank voor intellectuele eigendoms- of vertrouwelijkheidszaken zonder eerst arbitrage te zoeken.
16.5 EU / VK klanten: Als de Klant zich bevindt in de Europese Unie of het Verenigd Koninkrijk en een DPA heeft gesloten met FabricLoop, zijn geschillen die uitsluitend betrekking hebben op gegevensverwerking onder die DPA onderworpen aan het toepasselijke recht en de jurisdictie daarin gespecificeerd.
17. Overige bepalingen
17.1 Volledige overeenkomst: Deze Voorwaarden, het Privacybeleid, eventuele ondertekende bestelformulieren en eventuele uitgevoerde DPA's vormen de volledige overeenkomst tussen de partijen met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten.
17.2 Scheidbaarheid: Als een bepaling ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
17.3 Afstandsverklaring: Het niet handhaven van een bepaling is geen afstand van toekomstige handhavingsrechten.
17.4 Overdracht: De Klant mag deze Voorwaarden niet overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van FabricLoop. FabricLoop mag deze Voorwaarden overdragen in verband met een fusie, overname of verkoop van alle of nagenoeg alle activa.
17.5 Kennisgevingen: Juridische kennisgevingen aan FabricLoop moeten worden verzonden naar legal@fabricloop.com. Kennisgevingen aan de Klant worden verzonden naar het e-mailadres op het account.
Voor algemene vragen over deze Voorwaarden kunt u contact met ons opnemen via: support@fabricloop.com